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Realizar una compra es sencillo y seguro. Primero, navega por nuestro catálogo de arreglos florales y selecciona el producto que deseas. Luego, personaliza tu pedido eligiendo tamaño o agregando un mensaje especial si lo deseas. Añade el producto al carrito y procede al pago, donde puedes elegir entre diferentes métodos seguros como tarjeta de crédito, débito, transferencia o pago en efectivo en nuestra tienda física o depositando en oxxo . Una vez confirmado el pago, nuestro equipo programa y prepara cuidadosamente tu arreglo y lo envía a la dirección indicada, asegurando entregas frescas y puntuales. Además, ofrecemos seguimiento de tu pedido para mayor tranquilidad y nos pondremos en contacto contigo si es necesario para resolver cualquier eventualidad. FloreriaFlore.com se compromete a brindar una experiencia eficiente y confiable para que regalar flores sea fácil y satisfactorio.
En Florería Flore aceptamos los siguientes métodos de pago: 1. Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express). 2. Transferencias bancarias. 3. Pago en efectivo sólo en tienda. 4 Depósito en OXXO.
Sí, en Florería Flore ofrecemos suscripciones de arreglos florales. Consiste en recibir arreglos frescos cada 10 días mensualmente. Para suscribirte, visita nuestra página de suscripciones y selecciona la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
TÉRMINOS Y CONDICIONES – FLORERÍA FLORE
Al realizar un pedido en Floreria Flore, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Pedidos
• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de flores, follajes y materiales.
• En caso de no contar con alguna flor específica, se podrá sustituir por otra de valor y apariencia similar, respetando el estilo y calidad del arreglo.
2. Cancelaciones y Reembolsos
• Los pedidos solo podrán cancelarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la confirmación del pedido.
• Las cancelaciones realizadas dentro de este plazo tendrán derecho a reembolso total.
• Después de las 24 horas no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, ya que el pedido entra en proceso de preparación.
• En pedidos realizados con menos de 24 horas de anticipación a la entrega, no aplican cancelaciones ni reembolsos.
3. Cambios
• Los cambios en diseño, mensaje o datos de entrega deberán solicitarse dentro de las primeras 24 horas después de confirmado el pedido y estarán sujetos a disponibilidad.
• Cambios solicitados fuera de este plazo podrían generar costos adicionales o no ser posibles.
4. Entregas
• El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos de entrega.
• No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta, ausencia del destinatario o causas ajenas a nuestro control.
• En caso de no encontrar al destinatario, se seguirá el protocolo interno de entrega y podría generar cargos adicionales.
5. Productos
• Las flores son productos naturales y su duración puede variar según el cuidado y condiciones ambientales.
• Las imágenes mostradas son ilustrativas; los arreglos pueden presentar ligeras variaciones en color, tamaño o forma.
6. Responsabilidad
• Florería Flore no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas o expectativas subjetivas del cliente.
• Nuestra responsabilidad se limita al valor total del producto adquirido.
7. Aceptación
• Al realizar un pedido, el cliente confirma haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Puedes encontrar términos y condiciones en nuestra página. En la sección de Ayuda en el pie de página.
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